トライアルプログラム
当然のことながら、ほとんどの人は Svalboard を手にした瞬間から夢中になります。消費者向け製品、特にキーボードで、これほど手や指を丁寧に扱ったものはありません。まるで特注のドレスシャツやカスタム自転車のように、親密で精密です。
しかし、新しいキーボードの使い方を学ぶのは大変です。実際に何かを手に取って、自分の体にどのようにフィットするかを感じて、それが本当に自分に合っているかどうかを判断し、Svalboard で入力する際のさまざまな、驚くほど反応の良い感覚に慣れる時間を与えることが重要であることを私たちは理解しています。
当社では、RSI に興味のある患者様が Svalboard を試用し、自分に適しているかどうかを確認できるように、中庸なトライアル プログラムを提供しています。
Svalboard Lightly を購入すると、3 か月の試用期間が与えられます。返品する場合は、試用/改修料金を差し引いた全額 (送料を除く) が返金されます。
試用料金は、試用期間(お客様への配送から当社への配送まで)に応じて、デバイスがきれいな外観で完全に機能する状態で受け取られている限り、基本料金 100 ドルに月額 100 ドル(日割り)が加算されて請求されます。
配送中の損傷や返品されたユニットに過度なクリーニングが必要な場合は、追加の再生費用が発生する可能性があります。慎重に梱包し、きちんとした状態に保ってください。
これにより、Svalboard を十分な期間試用して、お客様のニーズに適しているかどうかを評価する素晴らしい機会が得られると同時に、返品されたユニットを販売可能にするために必要な部品の改修/交換を行って事業を継続することが可能になります。
覚えておいてください。私たちは、競合他社が主に大量生産、またはカスタムメイドで返金不可の世界で、非常に労働集約的な義肢を販売する、小規模な自力企業です。